Способы доставки и оплаты:
Контактный телефон нашего интернет-магазина +375-29-103-92-43 для решения вопросов по оплате, доставке или заказа продукции.
Курьерская служба на территории Минска:
- Стоимость доставки:
- Доставка заказов стоимостью от 40,00 бел.рублей до МКАД осуществляется бесплатно.
- Стоимость доставки заказов до 40,00 бел.рублей – 3,00 бел. рублей.
- Стоимость доставки заказов за пределы МКАД (Шабаны, Колодищи, Боровляны) – 6,00 бел.рублей. Цены на доставку покупок в другие районы оговаривается индивидуально с менеджером.
2. САМОВЫВОЗ Скидка -3% при заказе от 65,00 руб.
- Самовывоз осуществляется только с офиса продаж по адресу: ул.Гамарника,30, офис 339, 3 этаж, БЦ "Зеленый луг"
- Сумма для самовывоза от 1,00 рубля, скидка действует 3% от 65,00 руб.
- Режим работы: с 9:00 до 18:30 понедельник-пятница; суббота и воскресенье-выходной.
- Заказ оформляется через корзину интернет-магазина или по телефону специалиста +375 29 103- 97-19 или городской (017) 336-56-33
3 .Обработка и доставка заказов:
- Обработка заказов осуществляется с 10:00 до 18:30 с понедельника по пятницу.
- Размещать заказы на любые товары из интернет-магазина EcoBY.by можно на сайте круглосуточно – 24 часа в сутки!
- Заказы поступившие до 15:30, курьер доставит этот же день.
- Заказы поступившие после 16:00, будут доставлены вам на следующий день.
- Доставка заказов по Минску осуществляется с 16:30 до 21:00 с понедельника по пятницу.
- Заказы принятые в субботу, воскресенье или в празднечные дни будут доставлены в ближайший рабочий день.
Доставка по Минскому району и по всей Беларуси:
Мы осуществляем отправку заказов по почте РБ на платной основе. Для этого при оформлении вам необходимо указать полностью ФИО. Все посылки отправляются 2-5 раз в неделю. 
Оплата за продукцию и услуг почты осуществляется по предоплате с помощью банковских карточек или системы ЕРИП.
Важно знать, что при оформлении заказа почтой, клиент оплачивает услуги почты в размере 30 000-90 000 бел.рублей. Сумма будет зависеть от веса посылки, упаковываем покупку бесплатно. Кроме этого, на посылке может быть пометка «Осторожно» (если в ней имеются товары из стекла). Стоимость такой посылки будет выше.
Рассчитать точную стоимость посылки можно на сайте РУП «Белпочта»
- Забрать продукцию возможно из ближайшего почтового отделения Вашего города через 2-4 дня после отправки продукции.
- Также Вы можете воспользоваться системой ЕМС – срочная посылка прямо к Вам домой на следующий день после отправки Вашего товара.
Прибывшая в почтовое отделение посылка хранится на месте до 7 дней без взимания платы, после 7 дней за каждый день хранения сотрудники почты насчитывают сумму в 0,20 бел. рублей.
Способы оплат:
Уважаемые покупатели!
На сегодняшний день оплата покупок может осуществляться через удобную систему расчета ЕРИП в любое удобное для вас время в банке, на почте, в инфокиосках, банкоматах, интернет-банкингах, а также с помощью мобильного банкинга. Ваш заказ может быть оплачен из любого уголка мира. Оплата осуществляется наличными средствами, банковскими картами или электронными деньгами. К оплате перейти на сайт ЕРИП - ЗДЕСЬ.
Для оплаты заказа вам нужно:
1. Выбрать:
- в способах оплаты пункт “Система “Расчет” (ЕРИП);
- найти пункт «Интернет-магазины/сервисы»;
- найти в алфавите букву «E»;
- и выбрать «Ecoby.by»;
2. Для оплаты введите Номер заказа;
3. Проверьте корректность данных;
4. Подтвердите платеж.
Если вы решили произвести оплату вашего заказа с помощью банковской кассы, то обязательно заранее предупредите сотрудника банка о вашем желании провести платеж через систему ЕРИП.
В случае необходимости наш менеджер предоставит вам наш расчетный счет для оплаты заказа в любом банке. Любые интересующие вас вопросы, вы в любое время можете задать нашим менеджерам по телефону +375 29 103 92 43 или обратиться в службу технической поддержки интернат-магазина по электронному адресу, указанному на сайте.
Вы можете не волноваться за конфиденциальность вашей просьбы – все данные нашим сотрудникам передаются в зашифрованном виде.
Вы можете произвести оплату используя платежную карточку VISA или MasterCard любого типа (через систему электронных платежей WebPay www.webpay.by.), деньги с вашей пластиковой карты перечисляются на счёт интернет-магазина, при этом система автоматически извещает Вас о совершении платежа (посредством e-mail). Вы не платите комиссий!
В случае, если Вы не получили услугу/товар, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки интернет-магазина по телефонам и e-mail указанным в разделе контакты на нашем сайте. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют.
Передача данных осуществляется по отдельному каналу с применением современных методов шифрования. При этом исключается любая возможность перехвата конфиденциальной информации. Данные передаются в зашифрованном виде и сохраняются только на специализированном сервере системы WEBPAY™.
Описание процедуры заказа товара.
- Выберите необходимое вам количество товаров и добавьте их в корзину
- Выберите подходящие для вас способы оплаты (наличными при получении, банковской картой онлайн-платеж) и доставки (самовывоз или курьером), предложенные нашей системой
- Заполните специальную форму предложенную системой и нажмите кнопку «Оформить заказ».
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.
В течении пару часов с Вами свяжется наш менеджер и подтвердит Ваш заказ, если с Вами не связались, это означает, что заказ к нам не поступил по причине не правильного оформления Заказа в корзине интернет-магазина. Попробуйте еще раз оформить заказ или сделать заказ по телефону нашего интернет-магазина.
После покупки наш курьер выдаст вам чек на продукцию.
Приятных покупок! Всегда Ваш EcoBY.by
